سند جامع قوانین و مقررات مشتریان بورس هاگ (HAGG Bourse Customer Rules & Regulations)
تاریخ اجرا و بهروزرسانی: ۱۴۰۵/۰6/۱۴
وضعیت سند: قطعی و غیرقابلمذاکره
این سند، قرارداد حقوقی و اجرایی لازمالاجرا میان پلتفرم «بورس هاگ» (زیرمجموعه اکوسیستم HAGG) و کاربران است. ثبتنام، ورود و هرگونه فعالیت در بورس هاگ به معنای مطالعه دقیق، درک کامل و پذیرش بدون قید و شرط تمامی بندهای این سند و اسناد پیوست آن (سیاست آگهیها، حریم خصوصی و سند حاکمیت مادر) است.
فصل اول: شرایط عضویت و احراز هویت (KYC/AML)
۱-۱. شرایط پایه: استفاده از خدمات بورس هاگ صرفاً برای اشخاص حقیقی بالای 18 سال و اشخاص حقوقی دارای صلاحیت قانونی مجاز است.
۱-۲. احراز هویت قطعی: هیچگونه فعالیتی بدون تکمیل فرآیند شناخت مشتری (KYC) و تایید هویت امکانپذیر نیست. کاربر موظف است اطلاعات دقیق، مستند و بهروز ارائه دهد. مدارک موردنیاز و مراحل تأیید اطلاعات در دستورالعمل احراز هویت و اعتبارسنجی تشریح شده است.
۱-۳. حسابهای اجارهای: هر کاربر تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری است. استفاده از حسابهای اجارهای، واگذاری حساب به غیر یا فعالیت به نمایندگی از شخص ثالث (بدون مجوز حقوقی پلتفرم) تخلف حیاتی محسوب شده و منجر به اعمال آنی «پروتکل Exit» میشود.
فصل دوم: قواعد انجام معاملات و ثبت آگهی (Marketplace Policy)
۲-۱. مسئولیت آگهی: کاربر منتشرکننده آگهی (Maker) مسئولیت کامل صحت اطلاعات، قیمتگذاری و تعهد به اجرای معامله را بر عهده دارد. شرایط اختصاصی ورود و ادامه فعالیت عرضهکنندگان در قوانین پذیرش و لغو پذیرش تأمینکنندگان آمده است.
۲-۲. ممنوعیت خروج از پلتفرم: هرگونه تلاش برای هدایت طرفین معامله به خارج از بستر بورس هاگ (Off-platform Trading) ممنوع بوده و با کسر امتیاز جریمه خواهد شد.
۲-۳. مداخله پلتفرم: بورس هاگ صرفاً ارائهدهنده زیرساخت تبادل است، اما حق دارد در صورت مشاهده قیمتگذاریهای مخرب (Market Manipulation) یا آگهیهای مغایر با سیاستهای پلتفرم، آگهی را بدون اخطار قبلی حذف کند. مصادیق رفتارهای فریبکارانه و نحوه رسیدگی به آنها در سیاست مبارزه با دستکاری بازار توضیح داده شده است.
فصل سوم: سیاستهای مالی، کارمزدها و تسویه
| ۳-۱. شفافیت کارمزد: | کارمزدهای معاملاتی و هزینههای برداشت بر اساس «سطح دسترسی و رتبه» (Rank) کاربر محاسبه و پیش از تایید نهایی معامله به وی نمایش داده میشود. ساختار هزینهها و وضعیت تعرفههای اعلامشده در جدول کارمزدهای بورس هاگ قابل بررسی است. |
|---|---|
| ۳-۲. مسئولیت واریز و برداشت: | مسئولیت درج صحیح آدرس کیف پول، انتخاب شبکه بلاکچینی درست و رعایت الزامات بانکی (در تراکنشهای فیات) منحصراً بر عهده کاربر است. پلتفرم مسئولیتی در قبال خطاهای کاربری ندارد. |
| ۳-۳. بلوکه شدن دارایی: | در صورت دریافت دستور قضایی یا فعال شدن هشدارهای پولشویی (AML)، بورس هاگ حق دارد داراییهای کاربر را تا زمان تعیین تکلیف قانونی مسدود نماید. چارچوب بررسی فعالیتهای مشکوک در سیاست مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم تشریح شده است. |
فصل چهارم: حاکمیت بازار، امتیازدهی و رتبهبندی (0 تا 100)
۴-۱. امتیاز سلامت: اکوسیستم بر پایه یک سیستم امتیازی بین 0 تا 100 مدیریت میشود. هر کاربر در بدو ورود 100 امتیاز دارد.
۴-۲. رتبهبندی پویای کاربری (Ranking): سطوح دسترسی (Basic, Advanced, Premium) مستقیماً به «امتیاز سلامت» و «حجم معاملات» متصل است. افت امتیاز منجر به تنزل خودکار رتبه، افزایش کارمزدها و محدودیت در دسترسی به بازارهای خاص میشود.
۴-۳. بازیابی اعتبار: به ازای هر 30 روز فعالیت مستمر و بدون تخلف، سیستم به طور خودکار 10 امتیاز به حساب کاربر (تا سقف 100) بازمیگرداند. جزئیات مدلهای ارزیابی و سطوح دسترسی را در نظام رتبهبندی و اعتبارسنجی مطالعه کنید.
فصل پنجم: تخلفات، جرایم و پروتکل اخراج (The Exit Protocol)
۵-۱. معماری جرایم: تخلفات بر اساس شدت، منجر به کسر 10 الی 50 امتیاز خواهند شد (مطابق با SOP حاکمیت بازار).
۵-۲. خطوط قرمز: تقلب، پولشویی، یا اقدامات مخرب سایبری، منجر به سقوط مستقیم امتیاز به عدد 0 میشود.
۵-۳. اجرای پروتکل Exit: رسیدن امتیاز سلامت کاربر به عدد 0، به معنای اخراج قطعی و دائمی است. در این شرایط:
- حساب کاربری و تمامی دسترسیهای معاملاتی فوراً مسدود میشود.
- تمامی سفارشات باز لغو میگردد.
- موجودی حساب صرفاً جهت تسویه نهایی و برداشت (پس از کسر بدهیها و جرایم) آزاد خواهد بود و پس از آن حساب برای همیشه غیرفعال (Ban) خواهد شد. چارچوب اقدامات اصلاحی، انضباطی و درخواست بازبینی در سند حاکمیت و سلامت بازار آمده است.
فصل ششم: حریم خصوصی و رفع مسئولیت حقوقی
۶-۱. حریم خصوصی: بورس هاگ متعهد به حفاظت از دادههای هویتی و تراکنشی کاربران با بالاترین استانداردهای رمزنگاری است و این دادهها را جز با حکم مراجع ذیصلاح قانونی به اشتراک نخواهد گذاشت. جزئیات پردازش، اشتراکگذاری و نگهداری اطلاعات در سیاست حریم خصوصی و حفاظت از دادهها بیان شده است.
۶-۲. رفع مسئولیت نوسانات: بازار داراییهای دیجیتال دارای نوسانات شدید است. بورس هاگ هیچگونه مسئولیتی در قبال زیانهای مالی ناشی از تغییرات قیمت، تصمیمات معاملاتی کاربر یا فورسماژور (قطع سراسری اینترنت، بحرانهای شبکههای بلاکچینی) ندارد. شرح ریسکهای فعالیت و حدود مسئولیتها را در سند افشای ریسک و سلب مسئولیت مطالعه کنید.
۶-۳. حق تغییرات: تیم حاکمیت اکوسیستم HAGG حق دارد در هر زمان مفاد این قرارداد را بهروزرسانی کند. ادامه استفاده کاربر از پلتفرم پس از تغییرات، به منزله پذیرش نسخههای جدید است.
